La présente politique a pour objet de communiquer aux utilisateurs de ce site les informations relatives aux traitements de données à caractère personnel les concernant.

A.      Qui est responsable du traitement de vos données ?

Mme Françoise Van Eylen, enregistrée à la BCE sous le numéro 0758.717.865, exerçant une activité indépendante en tant que personne physique est responsable du traitement de vos données. Vous pouvez la contacter pour toute question relative au traitement de vos données via le formulaire de contact ou à l’adresse mail suivante : francoise.vaneylen@gmail.com.

B.      Pourquoi vos données sont traitées ?

Sur le site https://www.cats-and-chill.net/, vos données à caractère personnel sont traitées pour différentes raisons :

1.       La gestion de votre réservation chez Cats & Chill ;

2.       L’inscription à notre newsletter.

Pour la gestion de votre réservation, le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution des obligations contractuelles de Cats & Chill. En ce qui concerne la newsletter, celle-ci n’est envoyée qu’après avoir recueilli valablement votre consentement. La fourniture des données demandées est nécessaire pour pouvoir profiter du service concerné.

Pour le fonctionnement du site internet, des cookies fonctionnels et optionnels sont également employés. Les cookies fonctionnels sont nécessaires et ne requièrent pas votre consentement ; les cookies optionnels peuvent être utilisés pour l’analyse des performances du site ou pour la diffusion de publicités personnalisées. Vous pouvez refuser les cookies optionnels ou les désactiver en modifiant vos préférences en matière de cookies.

C.      Vos données sont-elles communiquées à des tiers ?

Cats & Chill ne recueille pas vos données dans l’objectif d’en faire commerce ou de les divulguer à des personnes étrangères à l’entreprise, à moins qu’elle n’y soit légalement contrainte. Les seuls tiers auxquels vos données sont communiquées sont nos prestataires logiciels nécessaires pour la gestion des activités de Cats & Chill (gestion du site internet, de la newsletter, des réservations, mailing, etc.).

D.      Combien de temps conservons nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations en matière de comptabilité ou de fiscalité. Une fois cette durée écoulée, nous les supprimons.

E.       Quels sont vos droits ?

Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel vous concernant, vous disposez des droits suivants :

1.       Droit d’accès : vous pouvez accéder à vos données et en obtenir une copie ;

2.       Droit de rectification : vous pouvez rectifier des données erronées ou obsolètes ;

3.       Droit d’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données, à condition que celles-ci ne doivent pas être conservées plus longuement pour le respect de nos obligations légales ;

4.       Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données, notamment en cas de contestation de leur exactitude ou du traitement effectué ;

5.       Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière, ou à des fins de prospection ;

6.       Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez entrer en contact avec le responsable du traitement via l’adresse mail reprise ci-dessus.

Si vous n’obtenez pas satisfaction auprès du responsable de traitement, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte.